Política de privacidad
POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Última actualización: 27/04/2026
1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO
En cumplimiento del Reglamento General de Protección de Datos y la normativa española vigente, se informa de que:
Titular: Santino La Spina
Nombre comercial: LorenzoEyewear
NIE: Y8132401Y
Dirección: Calle Miguel de Cervantes 1, 29620, Torremolinos, Málaga, España
Email: info@lorenzoeyewear.com
Web: lorenzoeyewear.com
El responsable del tratamiento de tus datos personales es Santino La Spina.
2. ¿QUÉ DATOS RECOPILAMOS?
Podemos recopilar los siguientes datos personales:
Datos identificativos: nombre, apellidos
Datos de contacto: email, teléfono, dirección
Datos de compra: productos adquiridos, pedidos
Datos de pago: gestionados de forma segura por plataformas externas (no almacenamos datos completos de tarjeta)
Datos de navegación: IP, dispositivo, comportamiento en la web
3. FINALIDAD DEL TRATAMIENTO
Tus datos se utilizan para:
Gestionar pedidos y envíos
Atender consultas o solicitudes
Gestionar devoluciones
Enviar comunicaciones comerciales (si aceptas)
Mejorar la experiencia de usuario
Prevenir fraude
4. BASE LEGAL
Tratamos tus datos en base a:
Ejecución de un contrato (cuando compras)
Consentimiento (marketing, cookies)
Obligación legal
Interés legítimo (mejora del servicio y seguridad)
5. CONSERVACIÓN DE LOS DATOS
Tus datos se conservarán:
Mientras exista relación comercial
El tiempo necesario para cumplir obligaciones legales
Hasta que solicites su eliminación
6. DESTINATARIOS DE LOS DATOS
Tus datos pueden ser compartidos con:
Proveedores de pago (Stripe, PayPal, etc.)
Empresas de transporte
Plataforma de tienda online mediante Shopify
Herramientas de análisis como Google Analytics
Todos cumplen con la normativa de protección de datos.
7. TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES
Algunos proveedores (como Shopify) pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo.
En estos casos, se aplican medidas legales adecuadas (cláusulas contractuales tipo).
8. DERECHOS DEL USUARIO
Puedes ejercer tus derechos de:
Acceso
Rectificación
Supresión
Oposición
Limitación
Portabilidad
Enviando un email a: info@lorenzoeyewear.com
También puedes presentar reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).
9. SEGURIDAD DE LOS DATOS
Aplicamos medidas de seguridad para proteger tus datos.
Aun así, ningún sistema es 100% seguro, por lo que no se puede garantizar seguridad absoluta.
10. COOKIES
Utilizamos cookies para mejorar la experiencia del usuario.
Puedes consultar más información en nuestra Política de Cookies.
11. COMUNICACIONES COMERCIALES
Solo recibirás comunicaciones si:
Las has aceptado
Eres cliente y existe interés legítimo
Puedes darte de baja en cualquier momento.
12. MENORES DE EDAD
Esta web no está dirigida a menores de 18 años.
13. CAMBIOS EN LA POLÍTICA
Nos reservamos el derecho a modificar esta política.
Los cambios se publicarán en esta misma página.